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COME ORDINARE

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Attenzione: l'addebito sulla sua carta di credito verrà effettuato solo nel momento in cui il suo ordine sarà pronto per la spedizione e solo per i prodotti effettivamente presenti. Nel caso di spedizioni parziali quindi, l'importo dei prodotti non disponibili o che verranno spediti in un secondo momento, sarà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell'ordine.


MODALITA' DI SPEDIZIONE

La spedizione avviene con:

Corriere espresso

   Attenzione: E' importante che l'indirizzo di spedizione indicato sia preciso e che sia sempre presente una persona    disponibile per il ritiro: il corriere espresso garantisce la consegna in 24/72 ore ma non è possibile concordare un    orario o scegliere il giorno in cui ricevere i prodotti.

   Per qualsiasi informazione o chiarimento ci può contattare ai recapiti presenti nella sezione Contatti .


COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione sono calcolati automaticamente nella pagina del carrello in base all'area di destinazione del pacco e al suo peso.


TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna dal momento dell'invio sono:

2-3 giorni lavorativi per il corriere (i tempi variano a seconda della destinazione: es. isole);

Disponibilità

Il nostro magazzino è sempre ben fornito, ma può accadere che alcuni prodotti del catalogo non siano immediatamente disponibili al momento dell' ordine: i prodotti mancanti prevedono, in genere, tempi di rifornimento di 5-7 giorni.

Spedizioni parziali
Se i tempi di consegna dovessero allungarsi per un mancato rifornimento nei tempi previsti, verrà avvisato via e-mail, e potrà scegliere se ricevere subito i prodotti presenti e in un secondo momento quelli mancanti oppure attendere il completamento dell'ordine.

Sarà informato con un e-mail anche nel caso in cui un prodotto ordinato dovesse risultare irreperibile perché esaurito o non più disponibile.


DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti effettuati nello shop online della Mostra di Leonardo sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
Per effettuare il reso, la merce deve essere debitamente imballata; la preghiamo inoltre di accludere una copia della nota di consegna e della conferma dell'ordine da Lei effettuato a:

Leonardo Da Vinci - Le grandi macchine
PALAZZO DELLA CANCELLERIA
Piazza della Cancelleria
00186 - Roma - RM

Le spese di spedizione dei prodotti resi sono a carico del cliente.
Entro 30 giorni dalla restituzione della merce provvederemo al rimborso dell'intero ammontare dell'ordine, escluse le spese di spedizione. Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario: la preghiamo quindi di accludere le sue coordinate bancarie.
Non potremo accettare resi di prodotti che risultino danneggiati o non integri.


PRODOTTI DANNEGGIATI

Nel caso riceva prodotti danneggiati o guasti, la preghiamo di contattarci per concordare le modalità di sostituzione.